Відповідно до Положення про врегулювання конфліктних ситуацій у Державному університеті економіки і технологій
1. Організаційні заходи та створення безпечного середовища
- Забезпечення відкритого доступу до Положення для всіх учасників освітнього процесу та зацікавлених осіб.
- Затвердження складу Комісії з врегулювання конфліктних ситуацій наказом ректора терміном на 3 роки.
- Призначення уповноваженої особи (або особи, що її замінює), відповідальної за виконання та моніторинг заходів з відновлення психологічного клімату в Університеті.
- Дотримання конфіденційності при реєстрації та розгляді заяв про випадки булінгу.
2. Просвітницька та профілактична робота
- Навчання персоналу: проводити інструктажі для викладачів щодо розпізнавання ознак булінгу та насильства.
- Робота зі студентами: організувати лекції, тренінги та «години відкритих думок» із залученням психолога.
- Створення клімату: зобов'язати керівників підрозділів підтримувати доброзичливу атмосферу та вчасно виявляти потенційні суперечки.
- Діагностика: проводити психологічне вивчення груп для виявлення причин, що ускладнюють взаємини в колективі.
3. Діагностика та психологічна підтримка
- Здійснення психологічного моніторингу соціальних процесів у колективах та динаміки психічного розвитку здобувачів.
- Надання соціальних та психолого-педагогічних послуг особам, які постраждали від булінгу, стали його свідками або вчинили його.
- Проведення заходів психокорекції та реабілітації для здобувачів, які перебувають у кризових життєвих ситуаціях.
- Організація роботи консультативних пунктів на базі Університету для надання оперативної допомоги всім учасникам освітнього процесу.
4. Алгоритм реагування та відповідальність
- Подання письмової заяви до Голови Комісії протягом 30 днів з моменту виявлення факту порушення.
- Проведення розслідування Комісією у термін до 45 календарних днів з обов’язковим запрошенням сторін конфлікту та свідків.
- Обов’язкове інформування поліції та Служби у справах дітей у разі підтвердження факту булінгу.
- Застосування дисциплінарної, цивільної або адміністративної відповідальності до винних осіб згідно із законодавством України.
- Щорічне звітування Комісії перед ректором (до 1 грудня) щодо кількості та результатів розгляду справ про конфліктні ситуації.
