Чому одні бренди привертають увагу споживачів у цифровому просторі, а інші залишаються непоміченими? Як перетворити онлайн-комунікацію на довіру, а зацікавленість – на реальну покупку? І чому навіть найсучасніші цифрові інструменти не працюють без розуміння психології споживача? Саме ці запитання стали важливим контекстом вебінару «Люди купують не продукт: психологія маркетингу та продажів», який відбувся 19 жовтня 2026 року в межах вивчення навчальної дисципліни «Цифровий маркетинг» (викладачка – Тетяна Петрішина).
Спікеркою заходу стала Єлизавета Сіманова – sales manager маркетингової компанії Lead Price та SMM-фахівчиня з п’ятирічним досвідом роботи.
Вебінар організували для здобувачів освіти спеціальностей «Менеджмент», «Маркетинг» та «Міжнародні економічні відносини». Під час зустрічі студенти мали можливість поглянути на маркетинг крізь призму психології споживчої поведінки та зрозуміти, чому ефективність цифрових комунікацій залежить не лише від вибору каналів просування, а й від здатності бренду формувати цінність, викликати довіру та відповідати на реальні потреби своєї аудиторії.
Особливу зацікавленість викликала практична частина вебінару. Здобувачі аналізували маркетингові ситуації, обговорювали межу між нав’язливим просуванням та ефективною комунікацією, а також спробували побудувати власну воронку продажів, визначивши можливі бар’єри на шляху споживача до покупки. Жваву дискусію викликало й твердження «Клієнт завжди правий», яке учасники переосмислили крізь призму довіри, взаємоповаги та професійної аргументації.
Позитивні відгуки здобувачів підтвердили, що зустріч була не лише цікавою та пізнавальною, а й допомогла по-новому поглянути на психологію продажів і практичні аспекти взаємодії зі споживачами.
Щиро дякуємо Єлизаветі Сімановій за змістовну зустріч, практичні кейси, професійні поради та відкритість до діалогу!
Проведення таких заходів сприяє поєднанню теоретичних знань із практичним досвідом фахівців, розвитку маркетингового мислення та формуванню розуміння того, що за кожним кліком, переглядом, підпискою чи онлайн-покупкою стоїть людина зі своїми потребами, мотивами та очікуваннями.
Адже цифровий маркетинг – це не лише технології та інструменти просування. Це, насамперед, уміння розуміти людей і створювати для них справжню цінність!
