Відповідно до Положення про врегулювання конфліктних ситуацій у Державному університеті економіки і технологій
1. Подання заяви
- Право на звернення: Здобувачі вищої освіти та працівники Університету, які стали свідками або постраждали від булінгу, мають право подати заяву до Комісії з врегулювання конфліктних ситуацій.
- Форма заяви: Заява подається у письмовій формі — паперовій (до канцелярії) або електронній (на офіційну пошту Університету).
- Зміст заяви: Обов’язково зазначаються ПІБ заявника, посада або академічна група, контактні дані, опис ситуації (час, факти, докази) та особистий підпис.
- Терміни подання: Заяву необхідно подати протягом 30 днів з дня виявлення дії або з моменту, коли особі стало відомо про порушення.
- Обмеження: Анонімні заяви або звернення, оформлені з порушенням вимог, Комісією не розглядаються.
2. Дотримання конфіденційності
- Статус інформації: Вся інформація, зазначена в заяві, є суворо конфіденційною та не підлягає розголошенню.
- Обов'язки членів Комісії: Члени Комісії та працівники, яким стали відомі обставини справи, зобов'язані забезпечити нерозголошення конфіденційних даних.
- Захист даних: Під час роботи Комісія керується засадами поваги до приватного життя та захисту персональних даних учасників.
3. Процедура розгляду
- Реєстрація: Всі заяви фіксуються у спеціальному Журналі реєстрації заяв про розгляд конфліктних ситуацій.
- Попередній розгляд: Протягом 10 робочих днів Комісія визначає, чи належить розгляд заяви до її компетенції.
- Способи врегулювання: Заявник може обрати неформальну процедуру (переговори та компроміс) або формальну процедуру.
- Терміни розгляду: Загальний термін вирішення ситуації не повинен перевищувати 45 календарних днів з дня отримання заяви.
- Участь сторін: На засідання запрошуються заявник, потенційний порушник та свідки. Якщо ситуація стосується неповнолітньої особи, обов’язковою є участь її батьків або законних представників.
4. Прийняття рішення та реагування
- Оформлення результатів: За результатами розгляду складається письмове рішення, яке підписують члени Комісії та сторони конфлікту.
- Зовнішнє реагування: У разі підтвердження факту булінгу керівник закладу зобов’язаний повідомити органи Національної поліції України та Службу у справах дітей.
- Відповідальність: Особи, винні у вчиненні булінгу, несуть дисциплінарну, цивільну, адміністративну або кримінальну відповідальність згідно із законодавством.
- Зберігання матеріалів: Примірник рішення та матеріали справи зберігаються в Комісії протягом 5 років.